Gratuit1 minuteAide à domicile à Reims

Ma santé en ligne : par où commencer ?

Ordonnances, résultats d’analyses, remboursements, rendez-vous : de plus en plus de démarches de santé passent par Internet. Faites le check en 1 minute pour savoir où vous en êtes. Je peux ensuite tout mettre en place avec vous, à votre rythme.

Où en êtes-vous ?

1Avez-vous activé votre profil Mon espace santé ?
2Avez-vous un compte ameli pour suivre vos remboursements ?
3Savez-vous prendre un rendez-vous médical en ligne ?
4Vous est-il déjà arrivé de donner un code reçu par SMS à quelqu’un qui vous appelait ?

Les bons réflexes

  1. 1Mon espace santé est le carnet de santé numérique de l’Assurance Maladie : vos documents médicaux, une messagerie sécurisée avec vos soignants et un agenda santé.
  2. 2Le compte ameli sert à suivre vos remboursements, télécharger une attestation ou déclarer un changement de situation.
  3. 3Allez toujours sur les sites officiels en tapant vous-même leur adresse (monespacesante.fr, ameli.fr), plutôt que de cliquer sur un lien reçu.
  4. 4Ne donnez jamais vos codes, ni vos coordonnées bancaires, à quelqu’un qui vous les demande par SMS, par e-mail ou par téléphone, même au nom de l’Assurance Maladie.
  5. 5L’appli carte Vitale est ouverte à tous les assurés depuis le 18 novembre 2025, avec une carte d’identité, un passeport ou un titre de séjour, et votre compte ameli. Gardez quand même votre carte : tous les soignants ne lisent pas encore l’appli.

Ce que je fais avec vous

Séance à domicile : 40 € de l’heure, soit 20 € après le crédit d’impôt de 50 % (Services à la personne, selon votre situation).

Tout mettre en place

On active ensemble Mon espace santé et votre compte ameli, et on range vos codes en lieu sûr.

Apprendre à s’en servir

Retrouver une ordonnance, lire un message de son médecin, prendre un rendez-vous en ligne.

Pour un proche

J’accompagne aussi un parent âgé, avec son accord, pour qu’il garde la main sur ses démarches.

Pour les résidences seniors et les associations

Atelier collectif « Ma santé en ligne en sécurité » : Mon espace santé, compte ameli, rendez-vous en ligne et pièges à éviter, en groupe. 180 € la séance de 2 heures.

Questions fréquentes

Suis-je obligé d’utiliser Mon espace santé ?

Non, vous pouvez même vous y opposer. Mais il permet de retrouver facilement vos documents et d’échanger avec vos soignants.

Allez-vous voir mes informations de santé ?

Seulement ce que vous choisissez de me montrer. C’est vous qui tapez vos codes ; je vous guide, sans rien noter.

Je n’ai pas la nouvelle carte d’identité, est-ce un problème ?

Pas pour Mon espace santé ni pour le compte ameli. Seule l’application carte Vitale passe par France Identité, qui la demande.

Souvent utile aussi

Sources : Mon espace santé · ameli, l’Assurance Maladie · Les Bases (ANCT) : sensibiliser aux données de santé · Next : l’application carte Vitale ouverte à tous via France Identité — mis à jour le 28 octobre 2026