En quelques mots
Une arnaque où un faux technicien prétend que votre ordinateur est infecté pour prendre le contrôle à distance ou vous faire payer.
Un exemple concret
Un message bloque l’écran : « Votre ordinateur est infecté, appelez Microsoft au… » : c’est faux.
Comment réagir
- N’appelez jamais le numéro affiché à l’écran.
- Ne laissez personne prendre la main sur votre ordinateur à distance.
- Éteignez et rallumez l’appareil ; en cas de doute, faites-vous aider sur 17Cyber.gouv.fr.